Oor TOPP

Gereelde vrae

Hallo, kom raadpleeg ons diens!

Gereelde vrae

GEREELDE VRAE

V: Hoe volg ek my besending?

A: Jy kan jou besending naspoor deur die verskafde opsporingsnommer op die vervoerder se webwerf of deur die logistieke verskaffer se opsporingsportaal te gebruik.

V: Kan ek die afleweringsadres van my besending verander?

A: Adresveranderings kan gemaak word voordat die versending in transito is.Kontak jou logistieke verskaffer om sulke veranderinge aan te bring.

V: Wat is 'n vragmakelaar?

A: 'n Vragmakelaar tree op as 'n tussenganger tussen versenders en karweiers om vervoerdienste vir vrag te reël.

V: Hoe kan ek gestuurkoste bereken?

A: Versendingskoste word bepaal deur faktore soos afstand, gewig, afmetings, versendingsmetode en enige bykomende dienste wat benodig word.Baie logistieke verskaffers bied aanlyn sakrekenaars aan.

V: Kan ek veelvuldige besendings konsolideer?

A: Ja, versendingsverskaffers bied dikwels konsolidasiedienste aan om kleiner besendings in 'n enkele groter een te kombineer vir kostedoeltreffendheid.

V: Wat is die verskil tussen FOB en CIF?

A: FOB (Gratis aan boord) en CIF (Koste, Versekering en Vrag) is internasionale verskepingsterme wat bepaal wie verantwoordelik is vir vervoerkoste en risiko's op verskillende punte in die verskepingsproses.

V: Hoe hanteer ek beskadigde of verlore besendings?

A: Kontak jou logistieke verskaffer onmiddellik om 'n eisproses vir beskadigde of verlore besendings te begin.

V: Wat is laaste myl aflewering?

A: Laaste myl aflewering is die finale stadium van die afleweringsproses, waar goedere vanaf 'n verspreidingsentrum na die eindkliënt se drumpel vervoer word.

V: Kan ek 'n spesifieke afleweringstyd skeduleer?

A: Sommige logistieke verskaffers bied opsies vir geskeduleerde of tydbepaalde aflewerings, maar beskikbaarheid wissel na gelang van die verskaffer en ligging.

V: Wat is cross-docking?

A: Cross-docking is 'n logistieke strategie waar goedere direk van inkomende vragmotors na uitgaande vragmotors oorgedra word, wat die behoefte aan berging verminder.

V: Kan ek gestuurmetodes verander nadat ek 'n bestelling geplaas het?

A: Veranderinge aan versendingsmetodes kan moontlik wees voordat die bestelling verwerk of versend word.Kontak jou logistieke verskaffer vir bystand.

V: Wat is 'n vragbrief?

A: 'n vragbrief is 'n wettige dokument wat 'n gedetailleerde rekord verskaf van die goedere wat verskeep word, die bepalings van die versending en die kontrak tussen die versender en die karweier.

V: Hoe kan ek versendingskoste verminder?

A: Versendingskoste kan verminder word deur strategieë soos die optimalisering van verpakking, die gebruik van meer koste-effektiewe afleweringsmetodes en onderhandeling met vervoerders vir beter tariewe.

V: Wat is omgekeerde logistiek?

A: Omgekeerde logistiek behels die bestuur van die terugstuur, herstel, herwinning of wegdoening van produkte nadat dit aan klante afgelewer is.