الاسم الكامل لـ FBA هو Fulfillment by Amazon، وهي خدمة لوجستية تقدمها أمازون في الولايات المتحدة.هذه طريقة بيع مقدمة لتسهيل البائعين على Meiya.يقوم البائعون بتخزين منتجاتهم مباشرة في مركز الوفاء بالطلبات في Meiya.بمجرد أن يقدم العميل طلبًا، سيقوم المركز مباشرة بتعبئة البضائع وتسليمها، وسيكون المركز أيضًا مسؤولاً عن خدمة ما بعد البيع!
مزايا FBA:
1. توفير الوقت والطاقة: لا يحتاج البائعون إلى القلق بشأن المشكلات اللوجستية ويمكنهم تخصيص المزيد من الوقت والطاقة لتحسين المنتج وتسويقه.
2. تحسين تصنيف القائمة: من المرجح أن تحصل المنتجات التي تستخدم FBA على صناديق شراء على منصة أمازون، مما يزيد من فرص العرض والمبيعات.
3. شبكة تخزين عالمية: يتم توزيع مستودعات FBA حول العالم، مما يسمح للبضائع بتغطية مناطق مختلفة بسرعة أكبر، مع وجود نظام ذكي لإدارة التخزين أيضًا.
4. خدمة التوصيل السريع: توفر FBA خدمة توصيل سريعة مع ضمان التوقيت المناسب، وعادةً ما يكون المستودع قريبًا من المطارات والمحطات الطرفية، مما يسرع العملية اللوجستية للبضائع.
5. خدمة عملاء أمازون الاحترافية: يمكن للبائعين الاستمتاع بدعم الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خدمة عملاء أمازون الاحترافية، والتي يمكن أن تساعد في حل المشكلات وتقديم الدعم.
6. تحل أمازون نزاعات المراجعة السلبية: ستكون أمازون مسؤولة عن حل نزاعات المراجعة السلبية الناجمة عن الخدمات اللوجستية، مما يقلل من مسؤولية البائع.
7. تخفيض الرسوم والإعفاء: بالنسبة للمنتجات التي يزيد سعر الوحدة فيها عن 300 دولار أمريكي، يمكنك الاستمتاع بتخفيض الرسوم اللوجستية في إطار FBA.
عيوب FBA:
1. رسوم أعلى: تشمل رسوم FBA رسوم التنفيذ ورسوم التخزين ورسوم التسوية ورسوم معالجة الطلب.بالمقارنة مع الطرق اللوجستية الأخرى، فإن الرسوم أعلى.
2. الوصول المقيد إلى المخزون: نظرًا لأنه يتم تخزين المخزون في مركز توزيع أمازون، يخضع البائعون لقيود معينة على استخدام المنتجات.
3. خدمة التخليص الجمركي بدون تدخل: لا يقدم مستودع FBA خدمات التخليص الجمركي للمنتجات الأولية للبائعين، ويحتاج البائعون إلى التعامل معها بأنفسهم.
4. متطلبات التعبئة والتغليف الصارمة: لدى أمازون متطلبات تغليف صارمة لمنتجات التخزين.إذا لم تستوف المعايير، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في المسح الضوئي وحتى الفشل في التخزين.
5. قيود عنوان الإرجاع: يدعم FBA عمليات الإرجاع إلى العناوين المحلية فقط، مما يحد من إدارة الإرجاع للبائعين الدوليين.
6. ميزة المشتري: تفضل أمازون المشترين عند التعامل مع المرتجعات.من الصعب نسبيًا على البائعين حماية حقوقهم ومصالحهم، وتكون مخاطر الإرجاع أعلى.
وقت النشر: 15 يناير 2024