• service@btl668.com
  • دوشنبه - شنبه از ساعت 9:00 صبح تا 6:00 بعد از ظهر
درباره TOPP

سوالات متداول

سلام، برای مشاوره با خدمات ما بیایید!

سوالات متداول

سوالات متداول

س: چگونه محموله خود را پیگیری کنم؟

پاسخ: می توانید با استفاده از شماره رهگیری ارائه شده در وب سایت شرکت حامل یا از طریق درگاه ردیابی ارائه دهنده تدارکات، محموله خود را پیگیری کنید.

س: آیا می توانم آدرس تحویل محموله خود را تغییر دهم؟

A: تغییر آدرس را می توان قبل از حمل و نقل انجام داد.برای ایجاد چنین تغییراتی با ارائه دهنده تدارکات خود تماس بگیرید.

س: کارگزار حمل و نقل چیست؟

A: یک کارگزار حمل و نقل به عنوان یک واسطه بین فرستنده و حمل کننده برای ترتیب دادن خدمات حمل و نقل برای حمل و نقل عمل می کند.

س: چگونه می توانم هزینه های حمل و نقل را محاسبه کنم؟

پاسخ: هزینه حمل و نقل با عواملی مانند مسافت، وزن، ابعاد، روش حمل و نقل و هر گونه خدمات اضافی مورد نیاز تعیین می شود.بسیاری از ارائه دهندگان لجستیک ماشین حساب آنلاین ارائه می دهند.

س: آیا می توانم چندین محموله را ادغام کنم؟

پاسخ: بله، ارائه دهندگان حمل و نقل اغلب خدمات یکپارچه سازی را برای ترکیب محموله های کوچکتر در یک محموله بزرگتر برای کارایی هزینه ارائه می دهند.

س: تفاوت بین FOB و CIF چیست؟

پاسخ: FOB (رایگان در هواپیما) و CIF (هزینه، بیمه و حمل و نقل) اصطلاحات حمل و نقل بین المللی هستند که تعیین می کنند چه کسی مسئول هزینه ها و خطرات حمل و نقل در نقاط مختلف فرآیند حمل و نقل است.

س: چگونه محموله های آسیب دیده یا گم شده را مدیریت کنم؟

پاسخ: فوراً با ارائه‌دهنده تدارکات خود تماس بگیرید تا فرآیند ادعای محموله‌های آسیب دیده یا گم شده را آغاز کنید.

س: تحویل آخرین مایل چیست؟

پاسخ: تحویل آخرین مایل مرحله نهایی فرآیند تحویل است که در آن کالا از مرکز توزیع به درب منزل مشتری نهایی حمل می شود.

س: آیا می توانم زمان تحویل خاصی را برنامه ریزی کنم؟

A: برخی از ارائه دهندگان تدارکات گزینه هایی را برای تحویل برنامه ریزی شده یا با زمان مشخص ارائه می دهند، اما بسته به ارائه دهنده و مکان در دسترس بودن متفاوت است.

س: کراس داک چیست؟

پاسخ: کراس داکینگ یک استراتژی لجستیکی است که در آن کالاها مستقیماً از کامیون های ورودی به کامیون های خروجی منتقل می شوند و نیاز به ذخیره سازی را کاهش می دهند.

س: آیا می توانم روش های حمل و نقل را پس از ثبت سفارش تغییر دهم؟

پاسخ: ممکن است قبل از پردازش یا ارسال سفارش، تغییر در روش‌های ارسال امکان‌پذیر باشد.برای کمک با ارائه دهنده تدارکات خود تماس بگیرید.

س: بارنامه چیست؟

پاسخ: بارنامه یک سند قانونی است که سوابق دقیقی از کالای در حال حمل، شرایط حمل و نقل و قرارداد بین فرستنده و متصدی حمل را ارائه می دهد.

س: چگونه می توانم هزینه های حمل و نقل را کاهش دهم؟

پاسخ: هزینه های حمل و نقل را می توان از طریق استراتژی هایی مانند بهینه سازی بسته بندی، استفاده از روش های حمل و نقل مقرون به صرفه تر و مذاکره با شرکت های حمل و نقل برای نرخ های بهتر کاهش داد.

س: لجستیک معکوس چیست؟

A: لجستیک معکوس شامل مدیریت بازگرداندن، تعمیر، بازیافت یا دفع محصولات پس از تحویل به مشتریان است.