R : Vous pouvez suivre votre envoi à l'aide du numéro de suivi fourni sur le site Web du transporteur ou via le portail de suivi du prestataire logistique.
R : Des changements d’adresse peuvent être effectués avant que l’envoi ne soit en transit.Contactez votre prestataire logistique pour effectuer ces modifications.
R : Un courtier de fret agit comme intermédiaire entre les expéditeurs et les transporteurs pour organiser les services de transport du fret.
R : Les frais d'expédition sont déterminés par des facteurs tels que la distance, le poids, les dimensions, la méthode d'expédition et tout service supplémentaire requis.De nombreux prestataires logistiques proposent des calculateurs en ligne.
R : Oui, les prestataires de transport proposent souvent des services de regroupement pour combiner des envois plus petits en un seul envoi plus important dans un souci de rentabilité.
R : FOB (Franco à Bord) et CIF (Coût, Assurance et Fret) sont des conditions d'expédition internationales qui déterminent qui est responsable des coûts et des risques de transport à différents stades du processus d'expédition.
R : Contactez immédiatement votre prestataire logistique pour lancer une procédure de réclamation pour les envois endommagés ou perdus.
R : La livraison du dernier kilomètre est la dernière étape du processus de livraison, au cours de laquelle les marchandises sont transportées d'un centre de distribution jusqu'au domicile du client final.
R : Certains prestataires logistiques proposent des options de livraisons programmées ou à heure définie, mais la disponibilité varie en fonction du prestataire et de l'emplacement.
R : Le cross-docking est une stratégie logistique dans laquelle les marchandises sont transférées directement des camions entrants aux camions sortants, réduisant ainsi le besoin de stockage.
R : Des modifications des méthodes d'expédition peuvent être possibles avant que la commande ne soit traitée ou expédiée.Contactez votre prestataire logistique pour obtenir de l'aide.
R : Un connaissement est un document juridique qui fournit un enregistrement détaillé des marchandises expédiées, des conditions d'expédition et du contrat entre l'expéditeur et le transporteur.
R : Les frais d'expédition peuvent être réduits grâce à des stratégies telles que l'optimisation de l'emballage, l'utilisation de méthodes d'expédition plus rentables et la négociation avec les transporteurs pour obtenir de meilleurs tarifs.
R : La logistique inverse implique la gestion du retour, de la réparation, du recyclage ou de l'élimination des produits après leur livraison aux clients.