• service@btl668.com
  • સોમ - શનિ સવારે 9:00 થી સાંજે 6:00 વાગ્યા સુધી
TOPP વિશે

FAQs

હેલો, અમારી સેવાનો સંપર્ક કરવા આવો!

FAQ

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

પ્ર: હું મારા શિપમેન્ટને કેવી રીતે ટ્રૅક કરી શકું?

A: તમે વાહકની વેબસાઇટ પર અથવા લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાના ટ્રેકિંગ પોર્ટલ દ્વારા પ્રદાન કરેલ ટ્રેકિંગ નંબરનો ઉપયોગ કરીને તમારા શિપમેન્ટને ટ્રૅક કરી શકો છો.

પ્ર: શું હું મારા શિપમેન્ટનું ડિલિવરી સરનામું બદલી શકું?

A: શિપમેન્ટ પરિવહનમાં હોય તે પહેલાં સરનામાંમાં ફેરફાર કરી શકાય છે.આવા ફેરફારો કરવા માટે તમારા લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો.

પ્ર: નૂર દલાલ શું છે?

A: નૂર દલાલ નૂર માટે પરિવહન સેવાઓની વ્યવસ્થા કરવા માટે શિપર્સ અને કેરિયર્સ વચ્ચે મધ્યસ્થી તરીકે કામ કરે છે.

પ્ર: હું શિપિંગ ખર્ચની ગણતરી કેવી રીતે કરી શકું?

A: શિપિંગ ખર્ચ અંતર, વજન, પરિમાણો, શિપિંગ પદ્ધતિ અને જરૂરી કોઈપણ વધારાની સેવાઓ જેવા પરિબળો દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે.ઘણા લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાઓ ઑનલાઇન કેલ્ક્યુલેટર ઓફર કરે છે.

પ્ર: શું હું બહુવિધ શિપમેન્ટને એકીકૃત કરી શકું?

A: હા, શિપિંગ પ્રદાતાઓ ઘણીવાર ખર્ચ કાર્યક્ષમતા માટે નાના શિપમેન્ટને એક મોટામાં જોડવા માટે એકત્રીકરણ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.

પ્ર: FOB અને CIF વચ્ચે શું તફાવત છે?

A: FOB (ફ્રી ઓન બોર્ડ) અને CIF (કિંમત, વીમો અને નૂર) એ આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગ શરતો છે જે નિર્ધારિત કરે છે કે શિપિંગ પ્રક્રિયામાં વિવિધ બિંદુઓ પર પરિવહન ખર્ચ અને જોખમો માટે કોણ જવાબદાર છે.

પ્ર: ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ખોવાયેલા શિપમેન્ટને હું કેવી રીતે હેન્ડલ કરી શકું?

A: ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ખોવાયેલા શિપમેન્ટ માટે દાવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે તરત જ તમારા લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો.

પ્ર: લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી શું છે?

A: લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી એ ડિલિવરી પ્રક્રિયાનો અંતિમ તબક્કો છે, જ્યાં વિતરણ કેન્દ્રથી અંતિમ ગ્રાહકના ઘર સુધી માલનું પરિવહન થાય છે.

પ્ર: શું હું ચોક્કસ ડિલિવરી સમય સુનિશ્ચિત કરી શકું?

A: કેટલાક લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાઓ સુનિશ્ચિત અથવા સમય-નિશ્ચિત ડિલિવરી માટે વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે, પરંતુ ઉપલબ્ધતા પ્રદાતા અને સ્થાનના આધારે બદલાય છે.

પ્ર: ક્રોસ-ડોકિંગ શું છે?

A: ક્રોસ-ડોકિંગ એ એક લોજિસ્ટિક્સ વ્યૂહરચના છે જ્યાં માલને આવતા ટ્રકમાંથી સીધા જ આઉટબાઉન્ડ ટ્રકમાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે, જેનાથી સ્ટોરેજની જરૂરિયાત ઓછી થાય છે.

પ્ર: શું હું ઓર્ડર આપ્યા પછી શિપિંગ પદ્ધતિઓ બદલી શકું?

A: ઓર્ડર પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવે અથવા મોકલવામાં આવે તે પહેલાં શિપિંગ પદ્ધતિઓમાં ફેરફાર શક્ય છે.સહાયતા માટે તમારા લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો.

પ્ર: લેડીંગનું બિલ શું છે?

A: લેડીંગનું બિલ એ એક કાનૂની દસ્તાવેજ છે જે મોકલવામાં આવતા માલ, શિપમેન્ટની શરતો અને શિપર અને કેરિયર વચ્ચેના કરારનો વિગતવાર રેકોર્ડ પ્રદાન કરે છે.

પ્ર: હું શિપિંગ ખર્ચ કેવી રીતે ઘટાડી શકું?

A: પેકેજિંગને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા, વધુ ખર્ચ-અસરકારક શિપિંગ પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીને અને વધુ સારા દરો માટે કેરિયર્સ સાથે વાટાઘાટો જેવી વ્યૂહરચનાઓ દ્વારા શિપિંગ ખર્ચ ઘટાડી શકાય છે.

પ્ર: રિવર્સ લોજિસ્ટિક્સ શું છે?

A: રિવર્સ લોજિસ્ટિક્સમાં ગ્રાહકોને ડિલિવરી થઈ ગયા પછી ઉત્પાદનોના રિટર્ન, રિપેર, રિસાયક્લિંગ અથવા નિકાલનું સંચાલન કરવાનો સમાવેશ થાય છે.