FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

K: Kouman pou mwen swiv chajman mwen an?

A: Ou ka swiv chajman ou a lè l sèvi avèk nimewo swiv yo bay sou sit entènèt konpayi asirans lan oswa atravè pòtal swiv founisè lojistik la.

K: Èske mwen ka chanje adrès livrezon chajman mwen an?

A: Chanjman adrès yo ka fèt anvan chajman an transpòte.Kontakte founisè lojistik ou a pou fè chanjman sa yo.

K: Ki sa ki se yon koutye machandiz?

A: Yon koutye machandiz aji kòm yon entèmedyè ant transpòtè ak transpòtè pou fè aranjman pou sèvis transpò pou machandiz.

K: Kouman mwen ka kalkile pri anbake?

A: Depans transpò yo detèmine pa faktè tankou distans, pwa, dimansyon, metòd anbake, ak nenpòt sèvis adisyonèl ki nesesè.Anpil founisè lojistik ofri kalkilatris sou entènèt.

K: Èske mwen ka konsolide plizyè anbakman?

A: Wi, founisè anbake yo souvan ofri sèvis konsolidasyon pou konbine pi piti anbakman nan yon sèl pi gwo pou efikasite pri.

K: Ki diferans ki genyen ant FOB ak CIF?

A: FOB (Free On Board) ak CIF (Pri, Asirans, ak Kago) se tèm entènasyonal anbake ki dikte ki moun ki responsab pou depans transpò ak risk nan diferan pwen nan pwosesis la anbake.

K: Kouman pou mwen jere anbakman ki domaje oswa ki pèdi?

A: Kontakte founisè lojistik ou imedyatman pou kòmanse yon pwosesis reklamasyon pou chajman ki domaje oswa ki pèdi.

K: Ki sa ki livrezon dènye kilomèt?

A: Livrezon dènye kilomèt se etap final la nan pwosesis livrezon an, kote machandiz yo transpòte soti nan yon sant distribisyon nan papòt kliyan an fen.

K: Èske mwen ka pwograme yon tan livrezon espesifik?

A: Gen kèk founisè lojistik ki ofri opsyon pou livrezon pwograme oswa nan tan defini, men disponiblite a varye selon founisè a ak kote.

K: Ki sa ki cross-docking?

A: Cross-docking se yon estrateji lojistik kote machandiz yo transfere dirèkteman nan kamyon k ap rantre nan kamyon sortan, diminye bezwen an pou depo.

K: Èske mwen ka chanje metòd anbake apre yo fin mete yon lòd?

A: Chanjman nan metòd anbake ta ka posib anvan lòd la trete oswa anbake.Kontakte founisè lojistik ou a pou asistans.

K: Ki sa ki se yon bil of lading?

A: Yon bòdwo chaj se yon dokiman legal ki bay yon dosye detaye sou machandiz yo te anbake, kondisyon ki nan kagezon an, ak kontra ki genyen ant ekspeditè a ak konpayi asirans lan.

K: Kouman mwen ka diminye depans anbake?

A: Depans transpò yo ka redwi atravè estrateji tankou optimize anbalaj, lè l sèvi avèk metòd anbake ki pi pri-efikas, ak negosye ak transpòtè pou pi bon pousantaj.

K: Ki sa ki lojistik ranvèse?

A: Lojistik ranvèse enplike jere retounen, reparasyon, resiklaj, oswa jete pwodwi apre yo te lage yo bay kliyan yo.