Mengenai TOPP

Soalan Lazim

Hello, datang untuk berunding dengan perkhidmatan kami!

Soalan Lazim

SOALAN LAZIM

S: Bagaimanakah cara saya menjejaki penghantaran saya?

J: Anda boleh menjejaki penghantaran anda menggunakan nombor penjejakan yang disediakan di tapak web pembawa atau melalui portal penjejakan pembekal logistik.

S: Bolehkah saya menukar alamat penghantaran penghantaran saya?

A: Perubahan alamat boleh dibuat sebelum penghantaran dalam transit.Hubungi pembekal logistik anda untuk membuat perubahan sedemikian.

S: Apakah itu broker barang?

J: Broker kargo bertindak sebagai perantara antara pengirim dan pengangkut untuk mengatur perkhidmatan pengangkutan untuk pengangkutan.

S: Bagaimanakah saya boleh mengira kos penghantaran?

J: Kos penghantaran ditentukan oleh faktor seperti jarak, berat, dimensi, kaedah penghantaran dan sebarang perkhidmatan tambahan yang diperlukan.Banyak pembekal logistik menawarkan kalkulator dalam talian.

S: Bolehkah saya menggabungkan beberapa penghantaran?

J: Ya, pembekal penghantaran sering menawarkan perkhidmatan penyatuan untuk menggabungkan penghantaran yang lebih kecil menjadi satu penghantaran yang lebih besar untuk kecekapan kos.

S: Apakah perbezaan antara FOB dan CIF?

J: FOB (Percuma Dalam Kapal) dan CIF (Kos, Insurans dan Pengangkutan) ialah syarat penghantaran antarabangsa yang menentukan siapa yang bertanggungjawab untuk kos pengangkutan dan risiko di tempat yang berbeza dalam proses penghantaran.

S: Bagaimanakah cara saya mengendalikan penghantaran yang rosak atau hilang?

J: Hubungi pembekal logistik anda dengan segera untuk memulakan proses tuntutan bagi penghantaran yang rosak atau hilang.

S: Apakah penghantaran jarak jauh?

J: Penghantaran batu terakhir ialah peringkat akhir proses penghantaran, di mana barang diangkut dari pusat pengedaran ke depan pintu pelanggan akhir.

S: Bolehkah saya menjadualkan masa penghantaran tertentu?

J: Sesetengah pembekal logistik menawarkan pilihan untuk penghantaran berjadual atau masa yang ditentukan, tetapi ketersediaan berbeza-beza bergantung pada pembekal dan lokasi.

S: Apakah dok silang?

J: Cross-docking ialah strategi logistik di mana barang dipindahkan terus dari trak masuk ke trak keluar, mengurangkan keperluan untuk penyimpanan.

S: Bolehkah saya menukar kaedah penghantaran selepas membuat pesanan?

J: Perubahan kepada kaedah penghantaran mungkin boleh dilakukan sebelum pesanan diproses atau dihantar.Hubungi pembekal logistik anda untuk mendapatkan bantuan.

S: Apakah bil muatan?

J: Bil muatan ialah dokumen undang-undang yang menyediakan rekod terperinci barangan yang dihantar, syarat penghantaran dan kontrak antara pengirim dan pengangkut.

S: Bagaimanakah saya boleh mengurangkan kos penghantaran?

J: Kos penghantaran boleh dikurangkan melalui strategi seperti mengoptimumkan pembungkusan, menggunakan kaedah penghantaran yang lebih kos efektif dan berunding dengan pembawa untuk mendapatkan kadar yang lebih baik.

S: Apakah logistik terbalik?

J: Logistik terbalik melibatkan pengurusan pemulangan, pembaikan, kitar semula atau pelupusan produk selepas ia dihantar kepada pelanggan.