O TOPP

pogosta vprašanja

Pozdravljeni, pridite na posvet z našo službo!

pogosta vprašanja

POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

V: Kako sledim svoji pošiljki?

O: Svoji pošiljki lahko sledite z uporabo sledilne številke, ki jo dobite na spletni strani prevoznika ali prek portala za sledenje ponudnika logistike.

V: Ali lahko spremenim naslov za dostavo svoje pošiljke?

O: Naslov je mogoče spremeniti, preden je pošiljka na poti.Za takšne spremembe se obrnite na svojega logističnega ponudnika.

V: Kaj je tovorni posrednik?

O: Tovorni posrednik deluje kot posrednik med pošiljatelji in prevozniki za organizacijo prevoznih storitev za tovor.

V: Kako lahko izračunam stroške pošiljanja?

O: Stroški pošiljanja so odvisni od dejavnikov, kot so razdalja, teža, mere, način pošiljanja in vse potrebne dodatne storitve.Številni logistični ponudniki ponujajo spletne kalkulatorje.

V: Ali lahko združim več pošiljk?

O: Da, ponudniki dostave pogosto ponujajo storitve konsolidacije za združevanje manjših pošiljk v eno samo večjo zaradi stroškovne učinkovitosti.

V: Kakšna je razlika med FOB in CIF?

O: FOB (Free On Board) in CIF (Cost, Insurance, and Freight) sta mednarodni pogoji pošiljanja, ki določata, kdo je odgovoren za stroške prevoza in tveganja na različnih točkah v procesu pošiljanja.

V: Kako ravnam s poškodovanimi ali izgubljenimi pošiljkami?

O: Nemudoma se obrnite na svojega logističnega ponudnika, da sprožite postopek zahtevkov za poškodovane ali izgubljene pošiljke.

V: Kaj je dostava zadnje milje?

O: Dostava zadnjega kilometra je zadnja stopnja postopka dostave, kjer se blago prepelje od distribucijskega centra do praga končne stranke.

V: Ali lahko načrtujem določen čas dostave?

O: Nekateri ponudniki logistike ponujajo možnosti za načrtovane ali časovno določene dostave, vendar se razpoložljivost razlikuje glede na ponudnika in lokacijo.

V: Kaj je cross-docking?

O: Cross-docking je logistična strategija, pri kateri se blago prenaša neposredno iz dohodnih tovornjakov na odhodne tovornjake, kar zmanjša potrebo po skladiščenju.

V: Ali lahko po oddaji naročila spremenim načine pošiljanja?

O: Spremembe načinov pošiljanja so morda možne, preden je naročilo obdelano ali poslano.Za pomoč se obrnite na svojega logističnega ponudnika.

V: Kaj je tovorni list?

O: Tovorni list je pravni dokument, ki vsebuje podroben zapis o blagu, ki se pošilja, pogojih pošiljke in pogodbi med pošiljateljem in prevoznikom.

V: Kako lahko zmanjšam stroške pošiljanja?

O: Stroške pošiljanja je mogoče zmanjšati s strategijami, kot je optimizacija pakiranja, uporaba stroškovno učinkovitejših načinov pošiljanja in pogajanja s prevozniki za boljše cene.

V: Kaj je obratna logistika?

O: Povratna logistika vključuje upravljanje vračila, popravila, recikliranja ali odstranjevanja izdelkov, potem ko so bili dostavljeni strankam.