О ТОПП

ФАКс

Здраво, дођите да консултујете нашу службу!

ФАК

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

П: Како да пратим своју пошиљку?

О: Своју пошиљку можете пратити користећи наведени број за праћење на веб локацији превозника или преко портала за праћење логистичког провајдера.

П: Могу ли да променим адресу испоруке моје пошиљке?

О: Промена адресе се може извршити пре него што је пошиљка у транзиту.Обратите се свом добављачу логистике да извршите такве промене.

П: Шта је посредник за превоз терета?

О: Посредник за превоз терета делује као посредник између шпедитера и превозника да организује транспортне услуге за терет.

П: Како могу да израчунам трошкове испоруке?

О: Трошкови слања одређују се факторима као што су удаљеност, тежина, димензије, начин испоруке и све потребне додатне услуге.Многи провајдери логистике нуде онлајн калкулаторе.

П: Могу ли да објединим више пошиљки?

О: Да, добављачи доставе често нуде услуге консолидације да комбинују мање пошиљке у једну већу ради економичности.

П: Која је разлика између ФОБ-а и ЦИФ-а?

О: ФОБ (Фрее Он Боард) и ЦИФ (Цост, Инсуранце, анд Фреигхт) су међународни услови испоруке који диктирају ко је одговоран за трошкове транспорта и ризике у различитим тачкама у процесу испоруке.

П: Како да поступам са оштећеним или изгубљеним пошиљкама?

О: Одмах контактирајте свог добављача логистике да бисте покренули процес рекламације за оштећене или изгубљене пошиљке.

П: Шта је испорука последњег километра?

О: Испорука последње миље је завршна фаза процеса испоруке, где се роба транспортује од дистрибутивног центра до кућног прага крајњег купца.

П: Могу ли да закажем одређено време испоруке?

О: Неки логистички провајдери нуде опције за заказане или временски ограничене испоруке, али доступност варира у зависности од провајдера и локације.

П: Шта је цросс-доцкинг?

О: Цросс-доцкинг је логистичка стратегија где се роба преноси директно са долазних камиона на одлазне камионе, смањујући потребу за складиштењем.

П: Могу ли да променим методе испоруке након наручивања?

О: Промене метода испоруке могу бити могуће пре него што се поруџбина обради или пошаље.Обратите се свом добављачу логистике за помоћ.

П: Шта је товарни лист?

О: Теретница је правни документ који пружа детаљну евиденцију робе која се отпрема, услове испоруке и уговор између пошиљаоца и превозника.

П: Како могу смањити трошкове слања?

О: Трошкови слања могу се смањити кроз стратегије као што су оптимизација паковања, коришћење исплативијих метода испоруке и преговарање са превозницима за боље цене.

П: Шта је реверзна логистика?

О: Реверзна логистика укључује управљање враћањем, поправком, рециклирањем или одлагањем производа након што су испоручени купцима.