TOPP గురించి

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

హలో, మా సేవను సంప్రదించడానికి రండి!

ఎఫ్ ఎ క్యూ

తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు

ప్ర: నేను నా షిప్‌మెంట్‌ను ఎలా ట్రాక్ చేయాలి?

A: మీరు క్యారియర్ వెబ్‌సైట్‌లో లేదా లాజిస్టిక్స్ ప్రొవైడర్ ట్రాకింగ్ పోర్టల్ ద్వారా అందించిన ట్రాకింగ్ నంబర్‌ని ఉపయోగించి మీ షిప్‌మెంట్‌ను ట్రాక్ చేయవచ్చు.

ప్ర: నేను నా షిప్‌మెంట్ డెలివరీ చిరునామాను మార్చవచ్చా?

జ: షిప్‌మెంట్ రవాణాకు ముందు చిరునామా మార్పులు చేయవచ్చు.అటువంటి మార్పులు చేయడానికి మీ లాజిస్టిక్స్ ప్రొవైడర్‌ను సంప్రదించండి.

ప్ర: సరుకు రవాణా బ్రోకర్ అంటే ఏమిటి?

A: సరుకు రవాణా కోసం రవాణా సేవలను ఏర్పాటు చేయడానికి షిప్పర్లు మరియు క్యారియర్‌ల మధ్య మధ్యవర్తిగా సరుకు రవాణా బ్రోకర్ వ్యవహరిస్తాడు.

ప్ర: నేను షిప్పింగ్ ఖర్చులను ఎలా లెక్కించగలను?

A: షిప్పింగ్ ఖర్చులు దూరం, బరువు, కొలతలు, షిప్పింగ్ పద్ధతి మరియు అవసరమైన ఏవైనా అదనపు సేవలు వంటి అంశాల ద్వారా నిర్ణయించబడతాయి.అనేక లాజిస్టిక్స్ ప్రొవైడర్లు ఆన్‌లైన్ కాలిక్యులేటర్‌లను అందిస్తారు.

ప్ర: నేను బహుళ షిప్‌మెంట్‌లను ఏకీకృతం చేయవచ్చా?

A: అవును, షిప్పింగ్ ప్రొవైడర్లు తరచుగా ఖర్చు సామర్థ్యం కోసం చిన్న షిప్‌మెంట్‌లను ఒకే పెద్ద ఒకటిగా కలపడానికి ఏకీకరణ సేవలను అందిస్తారు.

ప్ర: FOB మరియు CIF మధ్య తేడా ఏమిటి?

A: FOB (ఫ్రీ ఆన్ బోర్డ్) మరియు CIF (ధర, బీమా మరియు సరుకు) అనేవి అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ నిబంధనలు, ఇవి షిప్పింగ్ ప్రక్రియలో వివిధ పాయింట్ల వద్ద రవాణా ఖర్చులు మరియు నష్టాలకు ఎవరు బాధ్యత వహించాలో నిర్దేశిస్తాయి.

ప్ర: దెబ్బతిన్న లేదా కోల్పోయిన సరుకులను నేను ఎలా నిర్వహించగలను?

జ: దెబ్బతిన్న లేదా కోల్పోయిన షిప్‌మెంట్‌ల కోసం క్లెయిమ్‌ల ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి వెంటనే మీ లాజిస్టిక్స్ ప్రొవైడర్‌ను సంప్రదించండి.

ప్ర: చివరి మైలు డెలివరీ అంటే ఏమిటి?

A: చివరి-మైలు డెలివరీ అనేది డెలివరీ ప్రక్రియ యొక్క చివరి దశ, ఇక్కడ సరుకులు పంపిణీ కేంద్రం నుండి తుది కస్టమర్ యొక్క ఇంటి గుమ్మానికి రవాణా చేయబడతాయి.

ప్ర: నేను నిర్దిష్ట డెలివరీ సమయాన్ని షెడ్యూల్ చేయవచ్చా?

A: కొంతమంది లాజిస్టిక్స్ ప్రొవైడర్లు షెడ్యూల్ చేయబడిన లేదా సమయ-నిర్దిష్ట డెలివరీల కోసం ఎంపికలను అందిస్తారు, అయితే ప్రొవైడర్ మరియు స్థానాన్ని బట్టి లభ్యత మారుతుంది.

ప్ర: క్రాస్ డాకింగ్ అంటే ఏమిటి?

A: క్రాస్-డాకింగ్ అనేది లాజిస్టిక్స్ వ్యూహం, ఇక్కడ సరుకులు నేరుగా ఇన్‌కమింగ్ ట్రక్కుల నుండి అవుట్‌బౌండ్ ట్రక్కులకు బదిలీ చేయబడతాయి, నిల్వ అవసరాన్ని తగ్గిస్తాయి.

ప్ర: ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత నేను షిప్పింగ్ పద్ధతులను మార్చవచ్చా?

జ: ఆర్డర్‌ని ప్రాసెస్ చేయడానికి లేదా షిప్పింగ్ చేయడానికి ముందు షిప్పింగ్ పద్ధతుల్లో మార్పులు సాధ్యమవుతాయి.సహాయం కోసం మీ లాజిస్టిక్స్ ప్రొవైడర్‌ని సంప్రదించండి.

ప్ర: లాడింగ్ బిల్లు అంటే ఏమిటి?

A: బిల్లు ఆఫ్ లేడింగ్ అనేది షిప్పింగ్ చేయబడిన వస్తువులు, షిప్‌మెంట్ నిబంధనలు మరియు షిప్పర్ మరియు క్యారియర్ మధ్య ఒప్పందం యొక్క వివరణాత్మక రికార్డును అందించే చట్టపరమైన పత్రం.

ప్ర: నేను షిప్పింగ్ ఖర్చులను ఎలా తగ్గించగలను?

A: ప్యాకేజింగ్‌ను ఆప్టిమైజ్ చేయడం, ఎక్కువ ఖర్చుతో కూడుకున్న షిప్పింగ్ పద్ధతులను ఉపయోగించడం మరియు మెరుగైన ధరల కోసం క్యారియర్‌లతో చర్చలు జరపడం వంటి వ్యూహాల ద్వారా షిప్పింగ్ ఖర్చులను తగ్గించవచ్చు.

ప్ర: రివర్స్ లాజిస్టిక్స్ అంటే ఏమిటి?

A: రివర్స్ లాజిస్టిక్స్ అనేది కస్టమర్‌లకు డెలివరీ చేసిన తర్వాత ఉత్పత్తులను రిటర్న్ చేయడం, రిపేర్ చేయడం, రీసైక్లింగ్ చేయడం లేదా పారవేయడం వంటివి నిర్వహిస్తుంది.