Tungkol sa TOPP

Mga FAQ

Kumusta, halika upang kumonsulta sa aming serbisyo!

FAQ

MGA MADALAS NA TANONG

Q: Paano ko masusubaybayan ang aking padala?

A: Maaari mong subaybayan ang iyong kargamento gamit ang ibinigay na tracking number sa website ng carrier o sa pamamagitan ng tracking portal ng logistics provider.

Q: Maaari ko bang baguhin ang address ng paghahatid ng aking kargamento?

A: Ang mga pagbabago sa address ay maaaring gawin bago ang kargamento ay nasa transit.Makipag-ugnayan sa iyong logistics provider para gumawa ng mga ganitong pagbabago.

Q: Ano ang isang freight broker?

A: Ang isang freight broker ay gumaganap bilang isang tagapamagitan sa pagitan ng mga shipper at carrier upang ayusin ang mga serbisyo ng transportasyon para sa kargamento.

Q: Paano ko makalkula ang mga gastos sa pagpapadala?

A: Ang mga gastos sa pagpapadala ay tinutukoy ng mga salik gaya ng distansya, timbang, mga sukat, paraan ng pagpapadala, at anumang karagdagang mga serbisyong kinakailangan.Maraming tagapagbigay ng logistik ang nag-aalok ng mga online na calculator.

Q: Maaari ko bang pagsamahin ang maramihang mga pagpapadala?

A: Oo, madalas na nag-aalok ang mga provider ng pagpapadala ng mga serbisyo sa pagsasama-sama upang pagsamahin ang mas maliliit na padala sa isang solong mas malaki para sa kahusayan sa gastos.

Q: Ano ang pagkakaiba ng FOB at CIF?

A: Ang FOB (Free On Board) at CIF (Cost, Insurance, and Freight) ay mga internasyonal na tuntunin sa pagpapadala na nagdidikta kung sino ang responsable para sa mga gastos sa transportasyon at mga panganib sa iba't ibang punto sa proseso ng pagpapadala.

Q: Paano ko hahawakan ang mga nasira o nawala na mga padala?

A: Makipag-ugnayan kaagad sa iyong logistics provider para simulan ang proseso ng pag-claim para sa mga nasira o nawala na mga padala.

Q: Ano ang last-mile delivery?

A: Ang huling-milya na paghahatid ay ang huling yugto ng proseso ng paghahatid, kung saan ang mga kalakal ay dinadala mula sa sentro ng pamamahagi hanggang sa pintuan ng huling customer.

Q: Maaari ba akong mag-iskedyul ng isang tiyak na oras ng paghahatid?

A: Nag-aalok ang ilang provider ng logistik ng mga opsyon para sa mga nakaiskedyul o tiyak na oras na paghahatid, ngunit nag-iiba-iba ang availability depende sa provider at lokasyon.

Q: Ano ang cross-docking?

A: Ang cross-docking ay isang diskarte sa logistik kung saan direktang inililipat ang mga kalakal mula sa mga papasok na trak patungo sa papalabas na mga trak, na binabawasan ang pangangailangan para sa imbakan.

Q: Maaari ko bang baguhin ang mga paraan ng pagpapadala pagkatapos maglagay ng order?

A: Maaaring posible ang mga pagbabago sa mga paraan ng pagpapadala bago maproseso o maipadala ang order.Makipag-ugnayan sa iyong logistics provider para sa tulong.

Q: Ano ang bill of lading?

A: Ang bill of lading ay isang legal na dokumento na nagbibigay ng detalyadong talaan ng mga kalakal na ipinapadala, ang mga tuntunin ng kargamento, at ang kontrata sa pagitan ng shipper at carrier.

Q: Paano ko mababawasan ang mga gastos sa pagpapadala?

A: Maaaring bawasan ang mga gastos sa pagpapadala sa pamamagitan ng mga diskarte tulad ng pag-optimize ng packaging, paggamit ng mas cost-effective na paraan ng pagpapadala, at pakikipag-ayos sa mga carrier para sa mas magandang mga rate.

Q: Ano ang reverse logistics?

A: Kasama sa reverse logistics ang pamamahala sa pagbabalik, pagkukumpuni, pag-recycle, o pagtatapon ng mga produkto pagkatapos maihatid ang mga ito sa mga customer.